Условия гарантии

Каждый товар, купленный в магазине  имеет гарантию производителя. Срок гарантии может быть различным, и он обычно указывается в инструкции к товару. Минимальный срок гарантии соответствует сроку, установленному законодательством Латвии.

В случае возникновения претензий по качеству купленного товара в период гарантийного срока, Вы можете обратиться в гарантийный сервис по указанному в гарантийном талоне адресу. С собой Вы должны иметь: товар, документ покупки (чек, квитанцию или накладную) и гарантийный талон (если такой был Вам выдан при покупке).
Перед началом эксплуатации товара, просим внимательно ознакомиться с инструкцией и проверить, правильно ли заполнен гарантийный талон (если таковой был Вам выдан). На гарантийном талоне должно быть указано: модель товара, серийный номер, дата покупки, срок гарантии. Гарантийный талон действителен только при наличии кассового чека либо выданной квитанции об оплате или товарно-транспортной накладной. Недопустимо вносить любые корректировки в гарантийном талоне.

У нас есть право отказаться принимать товар, если:
• владелец товара нарушил правила, указанные в гарантийном талоне;
• нарушены заводские пломбы;
• товар имеет механические повреждения;
• имело место неправильная эксплуатация товара и/или небрежное отношение к товару;
• имеются конструктивные изменения, не указанные в технической документации;
• имеются повреждения, возникшие вследствие попадания в товар жидкости, насекомых или продуктов их жизнедеятельности.